生成AI時代に備えるWEBマーケティング いま企業が知っておきたいAIO対策とは

  • その他
  • AI

 

はじめに

WEBマーケティングを取り巻く環境は、ここ数年で大きく変化しています。
検索エンジンを使って情報を探すという行動は、既に当たり前のものになりましたが、近年では生成AIを活用して情報を得るという選択肢も、急速に広がりつつあります。
その流れの中で、少しずつ耳にするようになった言葉が「AIO対策」です。
まだ聞き慣れない言葉かもしれませんが、実はこの考え方は、既に多くの企業のWEBマーケティングに影響を与えはじめています。

本コラムでは、AIOについて何も分からないお客さまでも理解できるよう、基本的な考え方から、SEO対策との違い、そして貴社がどのように向き合っていくべきかまでを、ともに整理していきます。

AIO対策とは何か

AIO対策とは、生成AIに正しく情報を理解してもらうために、WEBサイトの情報構造や内容を整えていく考え方です。

これまでのWEBマーケティングでは、検索エンジンに評価されることを前提としたSEO対策が中心でした。
この考え方は今も重要であり、まったく不要になったわけではありません。
ただし、情報を探すときの行動は、少しずつ変化しています。

・検索結果を一つひとつ比較する
・複数のWEBサイトを見比べる

こうした流れに加えて、生成AIに質問し、その回答を参考に判断するケースが増えています。
生成AIは、複数のWEBサイトや情報を参照し、内容を整理・要約したうえで回答を作ります。
そのため、次のような状態が起こり得ます。

・検索結果には表示されている
・WEBサイトとしては存在している
・しかしAIには正しく理解されていない

この場合、その情報はAIの回答に使われず、ユーザーの目に触れない可能性があります。
AIO対策では、次の点を意識します。

・情報の内容が明確に整理されているか
・説明の流れが論理的に成立しているか
・人が読んでも、AIが読んでも誤解しない構成になっているか

検索エンジンだけでなく、生成AIにも正しく伝わる状態を目指す。
それが、AIO対策の基本的な考え方です。

AIO対策とSEO対策の違い

AIO対策を理解するうえで欠かせないのが、SEO対策との違いです。
まず前提として、AIO対策はSEO対策を否定するものではありません。
どちらか一方を選ぶ必要があるものでもありません。
両者の違いを整理すると、以下のとおりです。

項目 SEO対策 AIO対策
主な対象 検索エンジン 生成AI
目的 検索結果に表示され、WEBサイトへ流入してもらうこと AIに正しく理解され、回答や要約に使われること
重視される点 キーワード、検索意図、内部構造など 情報の整理、文脈の分かりやすさ、説明の一貫性
ユーザーとの接点 検索結果をクリックしたあとに読む AIの回答を通じて間接的に知る
コンテンツの役割 読んでもらうためのページ AIが説明できる情報源
成果の現れ方 検索順位、流入数など AI回答内での言及、要約への反映
既存施策との関係 多くの企業が既に取り組んでいる SEOを土台に拡張する考え方

この比較から分かるとおり、SEO対策が検索エンジンに見つけてもらうための施策であるのに対し、AIO対策は、AIに正しく理解してもらうための施策です。
つまり、SEO対策で整えたWEBサイトを、AIO対策によって次の情報接点まで広げていく、という関係性だと考えるとよいでしょう。

なぜ今、貴社のWEBサイトにAIO対策が必要なのか

では、なぜ今、AIO対策が必要なのでしょうか。

1.情報の入口が増えている

検索エンジンだけでなく、生成AIという新たな入口が生まれたことで、WEBサイトの役割も変わりつつあります。

2.比較検討の時間が短くなっている

生成AIは、複数の情報をまとめて提示します。
そのため、AIの回答に含まれない情報は、最初から検討対象に入らない可能性もあります。

3.WEBサイトの評価軸の変化

「分かりやすく整理されているか」
「説明として成立しているか」
という点が、より重視されるようになっています。

AIO対策をおこなわない場合、WEBサイトは存在しているのに、AI経由では認識されにくい、という状態になるおそれがあります。
これは、気づかないうちに機会を失っている状態とも言えるでしょう。

企業がはじめるAIO対策の進め方

AIO対策というと、新しい技術や特別な設定が必要だと感じるかもしれません。
しかし、実際には、既存のWEBサイト改善の延長としてはじめることができます。

まず重要なのは、情報を整理することです。

・誰に向けた情報なのか
・何を伝えたいのか
・どのような順序で理解してほしいのか

これらが整理されていないWEBサイトは、ユーザーにとっても、AIにとっても理解しづらくなります。

例えば、サービス紹介ページであれば、

・提供内容
・対象となるお客さま
・解決できる課題

といった情報を、論理的な流れで整理することが重要です。

また、文章表現も見直すポイントになります。
主語や結論が分かりにくい文章は避け、何がどうなるのかが明確に伝わる構成を意識します。

このような改善は、AIO対策であると同時に、WEBサイト全体の品質向上にもつながります。
既にあるブログやコラム、事例紹介なども、すべて無駄になるものではありません。
情報の重複や不足を整理し、役割を明確にすることで、AIにも評価されやすい状態を作ることができます。

まとめ

AIO対策は、特別な施策ではありません。
生成AI時代において、WEBサイトを正しく整えるための考え方です。
SEO対策で培ってきた取り組みを土台に、情報の整理や伝え方を見直すことで、人にもAIにも分かりやすいWEBサイトを目指すことができます。

貴社のWEBサイトが、これからも選ばれる情報源であり続けるために。
AIO対策という視点を、今後のWEBマーケティングにぜひ取り入れてみてください。

 関連記事はこちら

Google検索からAIチャットへ。いま取り入れたい新常識「LLMO」とは?

 ホームページ制作を検討しているけれど、
「どこに頼めばいいのかわからない…」「費用や効果が気になる…」
そんなお悩みはありませんか?

名古屋を拠点とするフロンティアは、
お客様のビジネスに最適なホームページを制作し、成果につなげるお手伝いをしています!


資料ダウンロードはこちらから