WEBセキュリティの基本：企業が知っておくべき重要な対策

はじめに

WEBサイトを運用していると、

「うちは小さな会社だから狙われない」
「今まで問題がなかったから大丈夫」

と感じてしまうことがあります。

しかし、WEBセキュリティの世界では、狙われる理由は“規模”ではありません。
対策が弱いところ、管理が甘いところが、結果的に狙われやすくなります。

本コラムでは、WEBセキュリティをうまく活用できていない、あるいは後回しにしてしまっている企業担当者の方に向けて、
最低限知っておきたいWEBセキュリティの基本と、企業としておこなうべき対策を整理します。
専門用語に振り回されず、「何からはじめればよいか」が見える内容を目指します。

なぜ今、WEBセキュリティが重要なのか

WEBサイトは、今や単なる会社案内ではありません。
お問い合わせ、採用、資料請求、WEBマーケティングなど、さまざまな業務の入口になっています。

つまり、WEBサイトが止まる、改ざんされる、情報が漏れるという事態は、
そのまま業務や信頼に影響するということです。

被害が出てから対策を考えるのではなく、「起きる前に備える」という意識が、これからの企業運営では欠かせません。

WEBセキュリティというと難しく感じる理由

WEBセキュリティの話になると、

• 専門用語が多い
• IT担当者向けの話に見える
• 自分には関係なさそう

と感じてしまう方も多いと思います。

ですが、本質はとてもシンプルです。

• 守るべきものは何か
• どこにリスクがあるか
• 最低限、何をおこなうべきか

この3点を整理するだけでも、セキュリティ対策は一歩前に進みます。

企業がまず理解しておきたいWEBセキュリティの考え方

守るべきものは「データ」と「信頼」

WEBセキュリティというと、技術的な話に意識が向きがちですが、
企業にとって本当に守るべきものは、

• お客さまの情報
• お問い合わせ内容
• WEBサイトそのもの
• 企業としての信頼

です。

一度失った信頼は、取り戻すまでに大きな時間とコストがかかります。

よくあるWEBセキュリティのリスク

ここでは、企業のWEBサイトで実際に起こりやすいリスクを整理します。

不正ログイン

IDやパスワードが簡単な場合、不正ログインのリスクが高まります。
管理画面に侵入されると、

• 内容の改ざん
• 不正なリンクの設置

などが起こる可能性があります。

WEBサイトの改ざん

気づかないうちに、

• 不審なページが追加されている
• 別サイトへ誘導される

といったケースもあります。

検索エンジンから「危険なサイト」と判断されると、SEOにも大きな影響が出ます。

情報漏えい

お問い合わせフォームや会員情報を取り扱っている場合、情報漏えいは大きな問題になります。
「個人情報を預かっている」という意識を、改めて持つことが重要です。

企業が最低限おこなうべきWEBセキュリティ対策

ここからは、専門知識がなくても理解しやすい形で、最低限おこなうべき対策を整理します。

① 管理画面の対策をおこなう

まず見直したいのが、WEBサイトの管理画面です。

• 推測されにくいID・パスワードを使う
• 定期的に変更する
• 不要なアカウントは削除する

これだけでも、リスクは大きく下がります。

② ソフトウェアを最新の状態に保つ

WordPressなどのCMSを使っている場合、

• 本体
• テーマ
• プラグイン

これらは定期的にアップデートする必要があります。
更新を怠ると、既に知られている脆弱性を突かれる可能性があります。

③ バックアップを必ず取る

どれだけ対策をしていても、トラブルがまったく起きないとは限りません。
バックアップがあれば、「元に戻す」という選択肢を持つことができます。

バックアップは、

• 自動で
• 定期的に

おこなう仕組みを用意しておくとよいでしょう。

④ 通信の安全性を確保する

WEBサイトがHTTPSに対応しているかどうかは、非常に重要です。
HTTPSは、

• 通信内容を暗号化する
• 第三者による盗聴を防ぐ

といった役割があります。
今では、検索エンジンの評価にも影響する要素の一つです。

⑤ セキュリティ対策を「仕組み化」する

担当者が変わったとき、「何をどう管理しているかわからない」という状態はリスクになります。

• 管理情報の整理
• 更新ルールの明文化
• 対応フローの共有

こうした仕組みを作ることも、立派なセキュリティ対策です。

WEBマーケティングとセキュリティの関係

WEBマーケティングを強化していくほど、

• アクセス数
• お問い合わせ
• データ

は増えていきます。

つまり、成果が出るほど、守るべきものも増えるということです。
セキュリティ対策は、WEBマーケティングの足を引っ張るものではなく、成果を守るための基盤と考えるとよいでしょう。

セキュリティ対策は「完璧」を目指さなくてよい

ここまで読むと、「全部できていないとダメなのでは」と不安になるかもしれません。
しかし、最初から完璧を目指す必要はまったくありません。

• 今、何ができているか
• 何ができていないか
• 次に何をおこなうか

この順番で整理することが大切です。

まとめ

WEBセキュリティは企業活動の一部

WEBセキュリティは、特別なIT対策ではありません。
WEBサイトを使って事業をおこなう以上、企業活動の一部として考えるべきものです。

• 難しそうだから後回し
• 何か起きたら考える

ではなく、「今できるところから、少しずつ整える」という姿勢が、結果的に貴社を守ります。

もし、

「自社のWEBサイトの状態がわからない」
「どこから手をつければよいかわからない」

というときは、ぜひ一度お問い合わせください。

貴社の状況を確認しながら、WEBサイトの取り扱い、セキュリティ対策、WEBマーケティングまで、ともに整理していくことができます。
WEBセキュリティは、守りであると同時に、安心して事業を進めるための土台です。