LINE運用の効率最大化を目指すなら名古屋のフロンティアへ

とは？

国内利用者数8900万ユーザーを誇る「LINE」の拡張ツールのことです。

現在企業導入実績は3500社を突破！
LINEマーケティングに必要な機能が搭載されており、LINE公式アカウントの配信・運用・管理を効率的にサポートでき、使い勝手にも優れています。

企業がLINEを選ぶ4つの理由

国内シェアNo.1

LINEは国内ユーザー数が No1のSNSであり、アクティブユーザーが80%にものぼります。

国内シェアNo1

到達率100％

LINEはメールと違い、迷惑メールフォルダがないため、送ったメッセージは必ず届きます。

到達率100％

開封率60％

ユーザーとLINEとの距離が近く、使用頻度が高いため、メッセージに気づきやすいです。

開封率60％

クリック率25％

「リッチメッセージ」という画像や動画を組み合わせた配信機能で、クリック率を高めます。

クリック率25％

LINE公式アカウントとの
大きな違いは？

実はLINE公式アカウントを利用していて
Linyを導入する企業は結構多いんです。

その理由は、Linyが
「より正確なユーザー情報を取得できるから」
なんです。

LINE公式アカウントだけの場合

この情報だけでは、どんなユーザーが
利用してくれているのかわからず、
ユーザーの育成もできない…

より細かいユーザー情報の取得が可能

より細かいユーザー情報の

取得が可能！

さらにそのユーザー情報を
セグメントして、

特定のユーザーだけに特別な
メッセージを送ることが可能！

それ、全部で
解決できちゃうんです！

ユーザーに合わせた配信で
反応率がUP

会員ランクごとに配信メッセージを変えることはもちろん、特別な会員にだけお得な情報を配信したり、ユーザー側に表示させたいメニューを選ぶことができます。
またあらかじめ用意しておいたメッセージを好きなタイミングで配信することができ、キャンペーン内容やイベント告知などを効率的に送ることができます。

顧客管理の効率化

Linyはアンケート回答機能によるユーザー情報の取得が可能で、さらにその情報が自動でLinyの管理画面に反映されます。
ユーザーはタグで分類することができ、そのタグに応じた対応が可能なため、顧客育成の効率化が見込めます。

ユーザーの動向がわかる
分析機能

コンバージョン計測・URLクリック計測・クロス分析などを利用することができ、ユーザーが今何をどの位求めているのかが把握できることから、成約率の向上につながります。
また流入分析機能から、ユーザーのアクションに応じてそれぞれ分類することができ、ユーザーの動向を把握できます。

機能一覧

リッチメニュー

ユーザーに合わせたコンテンツを表示できます。クリック率アップが見込めます。

セグメント配信

ユーザー情報を分類化し、より最適な情報を発信できます。反応率アップが見込めます。

流入経路分析

「友だち追加」の場所や状況を把握できます。費用対効果の改善に効果的です。

ステップ配信

自由なタイミングをきっかけに日時や経過時間指定をしてコンテンツを配信できます。

質問パネル

「A or B」など２択の選択ボタンを作成できます。回答率アップが見込めます。

クロス分析

コンバージョン率が高いユーザーの属性を分析できます。

URLクリック測定

LINEで送付したコンテンツ内のURLをクリックした人数を測定できます。

コンバージョン計測

WEBページ内でのユーザーのアクションも把握でき、リアルタイムに対応できます。

スコアリング

来店回数やアクセス数など、ユーザーの興味度を数値化できます。

カルーセル

画像とボタン付きパネルを送ることができます。クリック率アップが見込めます。

回答フォーム

トーク内にアンケートやWEBページを表示できます。行動促進に効果的です。

予約機能

24時間いつでも予約受付ができます。変更・キャンセル・リマインド配信もできます。

対応マーク

「人的な対応」をよりスムーズに行えるよう、ユーザーの対応状況を可視化できます。

友だち情報

友だち情報を取得して保存できます。ユーザーの理解を深めることができます。

タグ付け

ユーザーをタグで分類化し、最適なメッセージやリッチメニューを提供できます。

自動応答

ユーザーのアクションに応じて自動配信できます。対応の効率化につながります。

テンプレート

配信コンテンツをテンプレート化できます。コストパフォーマンス向上につながります。

CSV

ユーザーのデータベースを簡単に出力できます。外部データとの連携も可能です。

オペレーター

サポートのための簡易版の操作画面を発行できます。誰でも簡単に顧客対応ができます。

アイコン変更

担当者ごとにアイコンを切り替えられます。よりパーソナルな対応が実現できます。